銀行やカード会社、オンラインショッピングサイトを装ったメールを送付し、偽のWebサイトにアクセスさせ、カード情報や暗証番号などを不正に聞き出す詐欺の被害が急増しております。当社からお客さまの個人情報(カード番号、有効期限、暗証番号)についてメールでのお問い合わせやご回答をお願いすることはございません。万一不審なメールを受け取られたり、偽のホームページにアクセスした場合でも絶対にお客さまの個人情報を提供されないようご注意ください。
また、万が一個人情報をご入力された場合は、速やかにカード裏面の電話番号へご連絡ください。

>> フィッシング詐欺にご注意ください（日本クレジットカード協会のWebサイト）

無登録で金融商品取引業を行う海外所在業者とのトラブル発生が報告されています。
金融庁（財務局）に登録のない海外の所在業者が、無登録のまま国内投資家に対しFX取引（バイナリーオプションを含む）等の金融商品取引の勧誘を行い、トラブルが発生しています。

金融商品取引の際には、業者の商号・名称が金融庁（財務局）に登録されているかを事前にご確認いただき、登録が確認できない場合には、カードの利用を行わないようご注意ください。

※海外に所在する業者であっても、日本の居住者のためにまたは日本の居住者を相手方として無登録でFX取引などの金融商品取引の勧誘を行うことは、金融商品取引法に違反しており罰則の対象となります。

尚、当社では上記状況を鑑みるとともに、会員規約に基づき、無登録で金融商品取引業を行う海外所在業者とのクレジットカード取引を順次停止させていただきます。

クレジットカードによるご利用停止対象となるお取り引き

外国為替取引（FX取引)、外貨購入、株式、保証証券、投資信託、暗号資産（仮想通貨）等の海外加盟店取引

上記お取り引きにおいて、クレジットカードを利用し継続して月々のお支払いをされている場合は、お支払い方法の変更が必要となります。

ご変更のお手続きにつきましては、お客さまご自身で行っていただく必要がございますので、予めご了承ください。

■金融商品取引法上の登録有無につきましては、以下のURLよりご確認ください。

>>無登録の海外所在業者による勧誘にご注意ください（金融庁のWebサイト）

>>無登録で金融商品取引業を行う者の名称等について（金融庁のWebサイト）

■国民生活センターへの相談事例につきましては、以下のURLよりご確認ください。

>>海外FX取引やバイナリーオプション等の外国為替取引に関する相談（国民生活センターのWebサイト）

ご家族（お子さま、お孫さまなど）がカードでオンラインゲームの課金を行い、高額な請求が発生してしまうトラブルが急増しております。ご家族を含む関係者のご利用の場合、カードのご契約者さまへのご請求となりますので、ご家庭内でもカードや、カード情報を登録しているスマートフォン・タブレット端末などの適切な管理をお願いいたします。

インターネットを利用して海外で実施されている「宝くじや馬券、スポーツ勝敗予想」などのギャンブルなどをクレジットカードで決済できるサイトが多数存在しております。たとえ海外で販売認定を受けていても、日本国内からインターネットを通じて海外ギャンブルなどを利用することは法律で禁止されております。
弊社では、お客さまのお取り引きが海外ギャンブルなどのご利用であることが判明した際は、クレジットカードのお取り引きを制限もしくは停止させていただく場合がございます。予めご了承ください。

>>日本国内ではオンラインカジノに接続して賭博を行うことは犯罪です（消費者庁のWebサイト）

「クレジットカードのショッピング枠を現金化」とうたった広告を、新聞、雑誌、看板、インターネットなどで見かけます。これらのお支払いにクレジットカードが利用されていることがあります。
このような行為は換金目的であり、カード業界ではこれらの利用を禁じております。
またこのような行為で、会員さまご自身が、思わぬ犯罪やトラブルに巻き込まれる可能性もございますので、決して利用しないでください。
当社では、｢換金｣および｢転売｣を目的としたカード利用についても、クレジットカードのショッピング枠の現金化に準じる利用として会員規約で禁じております。

>> クレジットカードのショッピング枠の現金化の誘いに注意（日本クレジット協会のWebサイト）

詐欺まがいの悪質なネットショップでの被害が続発しています。届いた商品の品質や商品そのものがホームページ上の説明と異なっていたり、全く届かなかったりするトラブルもあるため、カード番号のご入力の際は契約内容を充分ご確認いただき、ご納得されたうえでカード番号をご入力ください。また、お取り引きを完了した証明となるものを必ず保管いただき、ご利用明細書とご照合ください。
また、SNSやインターネット検索を経由した非正規サイトには、お客さまの個人情報を抜き取ることを目的とした悪質なサイトも存在します。入力したカード情報でのご決済ができない場合や不審な点が見られる場合は、ご利用明細書のご確認やカード裏面へのご連絡をお願いいたします。

カードの磁気情報を他のカードにコピーして不正利用するスキミングの被害が急増しております。スキミングは盗難や紛失と違いカード自体が手元にあるために被害に気づきにくく、お客さまがご利用明細書をご覧になり初めて気づかれるという特徴がございます。カードご利用内容をアプリやWeb明細、ご利用明細書にてご確認いただきますようお願い申しあげます。