かえられます
便利なお支払い方法の変更
お買物のあとでも簡単変更！分割・リボ切替えサービス「かえられます」
1回払い・2回払い・ボーナス1回払いのご利用分を「分割払い2回～36回」・「リボルビング払い」へご変更いただけます。
本会員さま・家族会員さまともにお申し込みいただけます。
※「分割払い（3～36回）」「リボルビング払い」には所定の手数料がかかります。
※ボーナス1回払いから2回払いへの変更、一部返済（ご入金）、一部返品いただいたご利用分に対しての変更は承れませんのでご了承ください。
※本会員さまはご自身のご利用分と家族会員さまのご利用分をご変更いただけます。家族会員さまはご自身のご利用分のみご変更いただけます。
「かえられます」お申し込み締め日のご案内（2020年10月1日(木)現在）
| 2020年10月お引き落とし分 | 2020年11月お引き落とし分 | |
|---|---|---|
| 毎月26日がお引き落とし日のお客さま ご来店払いのお客さま |
|
2020年11月16日(月)（予定） |
| 毎月27日がお引き落とし日のお客さま | 2020年10月16日(金) | 2020年11月15日(日)（予定） |
お申し込み期間
カードご利用日翌日からカード締め日（毎月5日）までのご利用分を当社指定日までご変更いただけます。
※一部加盟店でのご利用は、計上が遅れる場合がございます。※お支払い回数変更受付後、発送される明細書に変更後の内容が反映されずに発送される場合がございます。
その際は、再度お支払い回数変更受付後の内容を反映した明細書が発送されます。予めご了承ください。
※お電話でのお申し込みは、お申し込み締め日の午後6時まで、インターネットは午後9時30分まで承ります。
「かえられます」お申し込み後のお支払い額表示のご案内
| 当月のお支払い額 | 翌月以降のお支払い額 | |
|---|---|---|
| 当月7日 午後9時30分までに変更された場合 | 変更申し込みの翌日に反映 | 変更申し込みの翌日に反映 |
| 当月7日 午後9時31分以降に変更された場合 | 「かえられます」お申し込み締日の翌々日に反映 | 変更申し込みの翌日に反映 |
「かえられます」のご利用例（1回払いをリボ払いへ変更する場合）
「かえられます」のご利用例 (ボーナス1回払いを分割3回払いへ変更する場合)
お申し込み方法
お申し込みは、「インターネット（PC・スマホ・アプリ）」「お電話」にて承っております。
- インターネットでお申し込み
- お申し込みにはWebエムアイカード会員のご登録が必要です。ご登録につきましては
※「かえられます」サービスの受け付けは、お申し込み締め日の午後9時30分まで承ります。
- お電話でお申し込み
- エムアイカード お客さまサービスセンター 0120-777-258 午前10時～午後6時（1月1日を除く）
ご注意事項
- ※本サービスは、ご利用可能額・割賦利用可能額の範囲内でのご利用に限ります。
前月のお引き落とし結果反映前・カードのご利用状況等によっては、本サービスをご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。 - ※インターネットでお申し込みの際は、変更手続き完了後、ご変更の可否をメールにてお知らせいたします。必ずご確認ください。
変更の可否は、サービスご利用の翌日午前10時以降に「変更履歴のご照会」欄にてご確認いただけます。 - ※キャッシングサービス、年会費、収納代行分（各種保険料等）、特定商品(一部券類等)は、本サービスの対象外とさせていただきます。
- ※ご利用の金額によってはご変更を承れない回数もございます。予めご了承ください。
- ※三越伊勢丹グループにてご利用の際に、ポイント付与対象商品をボーナス1回払い（ポイント付与対象外の支払い回数）を選択されたことによりポイント付与対象外となったご利用につきましては、「かえられます」のご利用によりごポイント付与対象のお支払い回数にご変更された場合であっても、引き続きポイント付与対象外としてのお取り扱いとなりますので、予めご了承ください。
- ※お支払い回数変更受付後、発送されるご利用明細書に変更後の内容が反映されずに発送される場合がございます。その際は、お支払い回数変更受付後の内容を反映したご利用明細書が再度発送されます。予めご了承ください。
- ※Visa加盟店またはアメリカン・エキスプレス・カード加盟店でのご利用分は伝票処理の都合により当社にて計上を確認後の受け付けとなります。また、カードの締め日（毎月5日）以降にお買いあげの計上がされた場合は、ご請求が次月となりますので、お支払い回数の変更をご希望の際は、次月のご請求分として承ります。予めご了承ください。
- ※カードご利用締め日（毎月5日）までのご利用分を、翌6日以降「かえられます」お申し込み締め日までにお支払い回数を変更された際は、当該カードご利用締め日（毎月5日）に支払方法の変更があったものとして承ります。
- ※「かえられます」でお支払い回数を変更された場合、元の支払回数へお戻しすることは出来ません。予めご了承ください。
●Webエムアイカード会員のお客さまは、ログインいただき、『分割・リボ切替えサービス「かえられます」』のメニューからご利用いただけます。
●まだWebエムアイカード会員にご登録いただいていないお客さまは、「Webエムアイカード会員サービスのご案内」より、サービスメニューをご確認のうえ、ご登録ください。
※Webエムアイカード会員サービスをご利用いただくためには、予め会員登録が必要です。
※『分割・リボ切替えサービス「かえられます」』のお申し込みは、Webエムアイカード会員サービスご登録完了の翌日からご利用いただけます。
