平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。

このたび、株式会社カレルチャペックより、同社が運営するWebサイト「カレルチャペック紅茶店公式通販サイト」において、クレジットカード情報が流出した可能性がある旨の公表がございました。

当社では日頃より、クレジットカードの不正使用を未然に防止するため、カードのご利用状況を24時間365日モニタリングしておりますが、念のためご利用明細書やWeb明細などにてご利用内容をご確認いただくとともに、お心当たりのないお取り引きがございましたら、カード裏面に記載されている電話番号までご連絡くださいますようお願い申しあげます。(営業時間：午前10時～午後6時(年末年始を除く))

過去に同社の「カレルチャペック紅茶店公式通販サイト」をご利用されたことがあるお客さまでカードのご利用がご不安な場合には、手数料無料にてカード番号を変更のうえ再発行させていただきます。

カードの再発行をご希望される場合は、お手数をおかけいたしますが、カード裏面に記載されている電話番号までご連絡をお願いいたします。

今後ともエムアイカードをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

2024年10月31日