平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難く厚く御礼申しあげます。

10月20日(木)午後3時頃に、当社より一部のお客さまに対して誤った内容のメールを配信するミスが発生いたしました。

■対象メール

件名：【重要なお知らせ】ご登録住所ご確認のお願い　郵便物未着に関してエムアイカード

当該お客さまには、10月21日(金)午前10時頃にお詫びと訂正のメールを配信しておりますのでご確認をお願いいたします。

尚、本来はカード更改前にご住所の変更があるお客さまに、住所変更お手続きのご案内を行うべきところ、誤った内容のメールを配信してしまったもので、お客さまの個人情報漏洩等はございません。

お客さまにはご心配並びにご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

今後はこのようなことを繰り返さぬよう、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。

今後ともエムアイカードをご愛顧賜りますようお願いいたします。

2022年10月21日