海外渡航をご予定されているお客さまへ

弊社では、お客さまに安心してカードをご利用いただけるよう、不正利用防止の観点からお客さまのカードご利用状況をモニタリングさせていただいております。モニタリングの結果によりましては、海外でカードをご利用された際、モニタリングシステムが作動し、ご本人さまのご利用であっても、カードをご利用いただけない場合がございます。大変ご面倒をおかけいたしますが、海外渡航のご予定があるお客さまにおかれましては、渡航先、渡航期間などを、予め弊社にお知らせいただきますようお願い申しあげます。

 

※事前にご連絡をいただきましても、弊社で不正利用の懸念があると判断したお取り引きにつきましては、カードをご利用いただけない場合がございます。

 

また、弊社では一時的にご利用可能額を引き上げるサービスも承っております。海外渡航中にご利用可能額を超えてのお買物をご予定されているお客さまは、あわせてお申し付けいただきますようお願い申しあげます。

 

※一時的なご利用可能額引き上げにつきましては、所定の審査がございますので、ご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。

<お問い合わせ先>

 

エムアイカードお客さまサービスセンター

03-5273-6511(受付時間:午前10時~午後6時/1月1日は除く)