• Q&A～よくあるご質問もあわせてご確認ください。

• ご本人さま確認が必要となります以下項目につきましては、本お問い合わせフォームでは承っておりません。
  誠に恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申しあげます。

  • カード登録内容のご照会・ご変更（お名前・ご住所・お電話番号・お勤め先・お支払い口座・暗証番号など）
  • カード利用内容のご照会
  • カード発行状況のお問い合わせ
  • カード紛失・盗難のご連絡
  • カードご利用可能枠・ご利用可能額のご照会
  • カードお申し込みのお取り消し
  • カード退会のご連絡

• お問い合わせの内容によりましては、電子メール・電話などでご連絡させていただきます。
  また、土・日・祝・休業日およびその前日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降順次回答いたします。予めご了承ください。

• お問い合わせの内容によりましては、回答いたしかねる場合もございますので、予めご了承ください。

• 三越伊勢丹グループ百貨店各店の休業日・催物などの情報につきましては、各店のホームページをご確認ください。

お問い合わせいただく場合は、以下の「個人情報の取り扱いにあたって」をお読みいただき、同意のうえ、お問い合わせフォームへお進みください。