その他

カードご利用の前に

カードの内容をご確認ください。

  • ※カードデザインは、カード種類によって異なります。
  • ① カード番号
  • ② カード有効期限:西暦下2桁(月/年)で表示しております。
  • ③ お客様氏名:当社基準の変換方式により、ローマ字で表示しております。
  • ④ お客様番号:お問い合わせの際はこの番号をお伝えください。
  • ⑤ セキュリティコード:インターネットショッピングなどをご利用の際、必要となる場合がございます。
  • ⑥ 磁気ストライプ:磁気を帯びたものにカードを近づけると、ご利用いただけなくなる場合がございます。
  • ⑦ ご署名欄

カード裏面に必ず自筆でご署名ください

カードをご利用いただけるのは、ご署名のご本人さまのみです。

  • ※カードが盗難/紛失により不正利用された場合、ご署名のないカードは損害額が補償されませんのでご注意ください。

カードのお取り扱いにご注意ください

テレビ、パソコンや携帯電話など、磁気を帯びたものに近づけるとカードの磁気を損ないご利用いただけなくなる場合がございます。また、ICチップ部分を折り曲げたり、圧力をかけたりすると、チップが破損し、ご利用いただけなくなる場合がございますので、ご注意ください。

暗証番号の管理にご注意ください

暗証番号はICカード取り扱い加盟店やキャッシングのご利用時に必要です。第三者に知られることのないようご注意ください。

各種お問い合わせ

カードの紛失・盗難

国内でのカードの紛失・盗難

すぐにエムアイカード紛失・盗難受付窓口ヘご連絡ください。

  • ※紛失・盗難の際は、警察または交番へもお届けください。
エムアイカード紛失・盗難受付窓口
03-5273-6509(24時間)

海外でのカードの紛失・盗難

カードの紛失・盗難時のご案内に掲載の各地域連絡先まですぐにご連絡ください。(24時間受付)

  • ※ダイヤル直通で自動的にコレクトコールになります。
  • ※ホテルや公衆電話などからお電話される場合には、別途電話使用料を請求される場合がございますので、予めご了承ください。

ホームページで確認する

カードの機能・特典の詳細・カードを安全にご利用いただくための注意点につきましては、ホームページでご確認いただけます。
また、ご住所、お勤め先、ご名義、お引き落とし金融機関のご確認・ご変更もWebエムアイカード会員マイページにてお手続きいただけます。

お電話でのお問い合わせ

各種お問い合わせにつきましては、お客さまサービスセンターで承ります。カード裏面またはこちらに掲載の電話番号へおかけください。

年会費について

本会員: 初年度年会費無料(2年目以降)550円(税込)
家族会員: 無料(家族カードの発行は1枚まで)
年会費実質無料!
Web明細サービスご登録+年1回以上のカードご利用で翌年の年会費は無料となります。