カードをつくる
Webサイトや百貨店内のカードカウンター・提携先など、
さまざまな場所でクレジットカードのお申し込みを受け付けています。
【会員や提携先の獲得】
会員の新規獲得を目的に、Webサイトや百貨店内のカードカウンター・提携先などのさまざまなチャネルで施策を立案・実行。提携カードの提携先開拓やエムアイカードをよりお得に利用できる店舗となる加盟店の開拓を行っています。
【入会審査】
独自の審査システムによる自動審査と担当者が1件1件情報を確認しながら行う個別審査の複合により、お客さまのカード発行の可否を判断。お客さまに応じて、最適な限度額を設定します。
カードが届く
お申し込みの後、審査を経て、お手元にカードが届きます。
ぜひ、クレジットカードライフをお楽しみください。
【カード発行手続き】
百貨店内のカードカウンターでの即日発行や郵送によって、より素早く、お客さま一人ひとりのもとにカードをお届けします。
カードを使う
お買物や国内外への旅行をはじめ、公共料金のお支払いなど、
さまざまな場面でご利用いただけます。
【キャンペーンの
企画と運用】
よりお得で便利なカードライフを楽しんでいただくため、カード利用促進キャンペーンなどの企画・運用を行っています。
【カード利用
可能額の変更】
カードのご利用状況に応じて適宜、限度額の見直しや一時的なご利用可能額の引き上げなどの途上与信を行います。
【不正利用の防止】
不正利用防止のため、お客さまに安心・安全にカードをご利用いただくためにセキュリティ強化に向けた取り組みを行っています。
ご利用明細が届く
お支払いの約半月前にWebやアプリ・書面で
ご利用明細をご確認いただけます。
【請求業務】
カード会員への請求金額を確定し、Webやアプリ・書面にてお客さまにお知らせします。
お支払い
金融機関からのお引き落としやお振り込みにより、ご請求金額をお支払いいただきます。
【お支払いの督促業務】
カードご利用代金の未回収が発生しないよう、お支払いの遅れているカード会員さまに向けてお支払いを促すご案内を行っています。それぞれのお客さまの状況を確認しながら、今後の対応のご相談に応じます。
